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Wir bei modenmode legen großen Wert auf eine ausgezeichnete Kundenbetreuung. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, eine Rücksendung vornehmen oder eine Bestellung stornieren möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Kundenservice-Zeiten sind von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr.

So erreichen Sie uns:

Per E-Mail: Da wir täglich viele Anrufe und unerwünschte Marketinganrufe erhalten, kann es leider sein, dass wir nicht immer telefonisch erreichbar sind. Deshalb empfehlen wir Ihnen, uns bei Fragen, Rücksendungen oder Bestellstornierungen per E-Mail zu kontaktieren. Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich.

• E-Mail: [email protected]

Telefon: Falls Sie uns telefonisch erreichen möchten, können Sie uns unter der folgenden Nummer anrufen: 49 015777057059. Beachten Sie jedoch bitte, dass es aufgrund der Vielzahl an eingehenden Anrufen, insbesondere Marketinganrufen, zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann. Wir empfehlen daher, Ihre Anfrage per E-Mail zu senden, um eine schnellere Antwort zu erhalten.

Unsere Adresse:

• Pantaleonswall 32, 50676 Köln, Deutschland

Kontaktformular:

Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular verwenden, um uns direkt zu erreichen. Wir kümmern uns um Ihre Anfrage und werden Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zukommen lassen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von modenmode